據(jù)外媒統(tǒng)計(jì)，2017年全網(wǎng)內(nèi)容分享大勢(shì)繼續(xù)向移動(dòng)端傾斜，用戶通過智能手機(jī)和平板上分享的內(nèi)容分別占70%和11%，而PC端分享的內(nèi)容僅占19%，相比2016年下降4%。因此，適于移動(dòng)端瀏覽與分享習(xí)慣不僅是現(xiàn)在，也是將來企業(yè)海外營(yíng)銷在選擇內(nèi)容形式時(shí)必須首要考慮的。

2016、2017線上內(nèi)容分享設(shè)備分布

只要說到海外SNS，大家一定首先會(huì)想到Facebook吧。不過，雖然是全球最大的社媒平臺(tái)，F(xiàn)acebook近2年在內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)上的占比其實(shí)是在下降的，更多的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)傳播還是發(fā)生在Twitter上。2017年海外線上內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)Twitter占56%，F(xiàn)acebook占 20%，Pinterest占14%，而剩下的不到10%則分布在Google+、LinkedIn、WhatsApp等其他平臺(tái)及email渠道上。選擇怎樣的推廣平臺(tái)，也要從企業(yè)自身的推廣需求出發(fā)。

2016、2017線上內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)分布

　　那么，哪些內(nèi)容最受歡迎，最易引發(fā)病毒式的“一夜爆紅”呢？

　　經(jīng)過對(duì)2017年Facebook全球內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)計(jì)得出，用戶交互最高的“爆紅”內(nèi)容幾乎全部為視頻內(nèi)容，主要涵蓋了整理收納、料理小貼士，啟發(fā)性/驚人的內(nèi)容，美食、料理，運(yùn)動(dòng)、音樂，萌寵動(dòng)物等主題。在內(nèi)容類型上，實(shí)用生活小貼士類內(nèi)容成為2017最大贏家，在最受歡迎內(nèi)容TOP 10中有一半都是此類內(nèi)容，其中效果最好的“7個(gè)實(shí)用整理技巧”視頻內(nèi)容Facebook互動(dòng)量達(dá)到1560萬。

　　而對(duì)被轉(zhuǎn)發(fā)最多、互動(dòng)效果最好的貼文進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，具有以下這些特點(diǎn)的內(nèi)容會(huì)更容易達(dá)到病毒式傳播的效果：

　　感情：有趣、驚人、暖心、美好、勵(lì)志、警示、震驚

　　內(nèi)容：圖片、事實(shí)、圖表、引用、視頻、交互

　　主題：時(shí)下熱點(diǎn)、健康與健身、貓狗寵物、嬰兒、長(zhǎng)壽、愛

　　形式：表單帖、測(cè)試帖、故事、集錦、研究見解、實(shí)用貼士

　　若對(duì)內(nèi)容表達(dá)的感情傾向進(jìn)行細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)引發(fā)用戶驚嘆（Awe），搞笑（Laughter），和娛樂性（Amusement）的內(nèi)容在熱門內(nèi)容中所占比例最高，而相反，令人傷感（Sadness）或氣憤（Anger）的內(nèi)容是最不受歡迎的。

　　企業(yè)主頁在設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)，可以參考并靈活結(jié)合這些受用戶喜愛的元素，并保持一個(gè)積極正面的形象，通過高質(zhì)量、有趣的內(nèi)容為品牌內(nèi)容帶來流量與關(guān)注，同時(shí)促進(jìn)粉絲自發(fā)地對(duì)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)傳播。

　　除了內(nèi)容質(zhì)量，發(fā)帖時(shí)間也會(huì)對(duì)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)效果產(chǎn)生影響。對(duì)目前海外最主要的幾大社媒平臺(tái)來說，周二或周一是內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)最多的兩天，其中Facebook、Twitter和Google+的內(nèi)容在周二轉(zhuǎn)發(fā)量最高，LinkedIn和Pinterest則是在周一。而各大平臺(tái)周六、周日內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)量都明顯偏低。

　　另外值得注意的是，在2018年Facebook重新調(diào)整信息流算法后，新聞及媒體內(nèi)容的權(quán)重被弱化，來自好友和家人的信息的重要性被大大提高，并將在信息流中優(yōu)先顯示。面對(duì)這一重大調(diào)整，我們的外貿(mào)企業(yè)需要準(zhǔn)備好哪些應(yīng)對(duì)策略呢？

1. 更加專注于提高內(nèi)容質(zhì)量

2. 在官網(wǎng)、博客等平臺(tái)添加Facebook轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，引導(dǎo)用戶個(gè)人發(fā)起分享

3. Facebook新算法下互動(dòng)效果的重要性將大大提高，品牌主頁更要積極回應(yīng)和邀請(qǐng)粉絲互動(dòng)

4. 將紅人KOL作為突破口

因?yàn)?/span>“紅人”也是真實(shí)、獨(dú)立的用戶，在信息流廣告受限的情況下，借助紅人KOL的影響力對(duì)品牌無比重要。調(diào)查顯示，被紅人KOL轉(zhuǎn)發(fā)過的內(nèi)容，會(huì)獲得成倍增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)發(fā)量（5名紅人KOL轉(zhuǎn)發(fā)后，貼文總轉(zhuǎn)發(fā)量會(huì)達(dá)到?jīng)]有KOL轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)的4倍）。