網(wǎng)絡(luò)輿情是什么？

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)是指利用互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及智能處理技術(shù)，通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行自動(dòng)采集、自動(dòng)分類、關(guān)鍵詞及主題檢測(cè)、專題聚焦分析，對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和新聞專題追蹤等信息需求，形成分析報(bào)告，為客戶全面掌握公眾心理動(dòng)態(tài)、做出正確輿論引導(dǎo)提供依據(jù)。

為什么要做網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)

對(duì)于企業(yè)來說，要在互聯(lián)網(wǎng)上保持正面的品牌形象就必須隨時(shí)掌握自身的網(wǎng)絡(luò)輿情狀況，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)是維護(hù)良好品牌網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境的前提。

做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，可通過正面網(wǎng)絡(luò)輿情信息提升品牌傳播效率，維護(hù)企業(yè)的良好品牌形象，及時(shí)準(zhǔn)確處理負(fù)面輿情，有助于預(yù)防及減輕企業(yè)輿情危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)，有效幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境中占據(jù)主動(dòng)地位。

輿情信息采集分析：

歐陸輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)自動(dòng)采集相關(guān)輿情信息并做精準(zhǔn)輿情分析。

自動(dòng)輿情預(yù)警：

歐陸輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)輿情分析后會(huì)自動(dòng)作出相關(guān)輿情預(yù)警。

輿情分析、制定方案：

人工審核網(wǎng)絡(luò)輿情信息，并對(duì)預(yù)警輿情信息進(jìn)行分類分析。對(duì)輿情分析結(jié)果提供專業(yè)處理方案。

輿情報(bào)告推送：

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)每日定時(shí)推送輿情報(bào)告，智能化系統(tǒng)，無需人工干預(yù)，隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)。